servizio di reception

RECEPTION

Servizi accoglienza, reception e centralino per Aziende ed Enti pubblici

Servizi Sicurezza Italia propone servizi di accoglienza e reception dedicati per coloro che hanno la necessità di ricevere visitatori o ospiti all’ingresso di un’azienda, una fiera oppure in edifici residenziali.

I nostri addetti alla reception sono preparati attraverso periodici corsi specifici di aggiornamento, finalizzati alla formazione di personale professionale che sia versatile in più aree di competenza:
accogliere la clientela in modo cortese, rispondere correttamente al centralino, eleganza del servizio, monitoraggio impianti e problem solving.

L’organico addetto al servizio di accoglienza di Servizi Sicurezza Italia è formato da un notevole numero di steward e hostess sempre disponibili all'impiego. Godiamo di una banca dati sempre efficiente ed aggiornata con molteplici figure in modo da poter soddisfare qualsiasi esigenza del Cliente.
Il personale impiegato a richiesta può essere adibito anche a mansioni di primo intervento e gestione delle emergenze.

Immagine, cortesia e competenza sono le caratteristiche principali del servizio di accoglienza e reception offerto da Servizi Sicurezza Italia.

SERVIZIO DI ACCOGLIENZA, RECEPTIONIST E CENTRALINO: CARATTERTISTICHE

Pensato per controllare e fidelizzare gli ingressi e gli accessi a negozi, sedi aziendali, eventi e meeting o semplicemente per dare assistenza alla clientela, il servizio di accoglienza e reception è un’attività che tante Aziende ritengono importante per raggiungere gli obbiettivi economici oltre per motivi di mera sicurezza.

Il nostro servizio si spinge sino alla figura di security reception che nasce sul concetto internazionale di security guard, particolarmente mirato alle aziende private o multinazionali, che non desiderano circondarsi di operatori in uniforme ma avere un impiego discreto ma comunque attento.

Gli addetti al servizio di reception sono impiegati sia in divisa istituzionale di Servizi Sicurezza Italia, o in abito elegante per mantenere sempre e comunque un'immagine curata, professionale e per soddisfare eventuali esigenze d’immagine, e svolgendo differenti mansioni a seconda della necessità e richiesta.

Solitamente, il personale provvede al riconoscimento dei visitatori o degli ospiti, rilasciando a quest’ultimi il badge o i permessi a seconda delle procedure aziendali, e guidandoli successivamente verso gli uffici designati o le sale d’attesa.

Fra le mansioni è compresa l’attività di centralino con il compito di trattare e filtrare efficacemente le telefonate in entrata, il servizio di supervisione degli impianti di videosorveglianza e la possibilità, su richiesta, di ricezione, verifica e smistamento della corrispondenza.

I servizi di accoglienza e reception proposti da Servizi Sicurezza Italia sono disponibili anche in multilingua e comprendono:

  • controllo accessi, con apertura e chiusura degli ingressi
  • registrazione e verifica degli ospiti
  • attività di centralino
  • ritiro e smistamento corrispondenza
  • gestione della posta elettronica
  • servizi di sicurezza
  • videosorveglianza

Tutte le nostre attività sono personalizzate e mirate a seconda delle esigenze e della finalità del servizio e possono ricoprire turni continuativi di 24 ore anche nei giorni festivi.

Grazie alle numerosi sedi collocate in tutta Italia, garantiamo il servizio di accoglienza e reception in qualsiasi città del territorio nazionale.

Contattateci per richiedere informazioni o per ottenere un preventivo gratuito e senza impegno.